マンション営業の方法には、衝撃的なコツがあった。 今まで契約とは縁遠い接客をしていたから数字が上がらないし紹介もしてもらえなかった。
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モデルルームに見学しに来たお客様。
今すぐの計画ではないとか、友人に頼まれたとか、
話も弾まずアンケートを書かずに見学して帰って行ってしまう。
お客様の本心が分からず、自分の接客能力も飽和状態で、
どうやても行き詰まりを感じてしまう毎日。
だから、会議の度に見込客がおらず、どうしても上司からの
風当たりも厳しくなり、存在価値も疑われる有様・・・。
もう、転職しようかな?
マンション営業は自分には向いていない、限界なのかもしれないと
思い始めていた。
もちろん、これから売れる時もあるだろうが、波がありすぎる世界なので、
自分の将来を見据えた時に、不安と恐怖しかない。
こんな調子だと、結婚して家族を持つことさえ危うい状態だ。
しかし、このままでは終われないと言う気持ちから、
改めて考えさせられたことがある。
本当にお客様は、冷やかし半分でマンションのモデルルームに
見学しに来たのかと言うことだ。
お客様の言う断り文句を鵜呑みにしてしまっていたのかもしれない。
今のご時世ですから、お客様の方も出会ったばかりの営業マンに
自分たちの懐に簡単に入らせるわけがないんです。
構えていて当然だし、嘘をついていてもおかしくないんですよね。
そのお客様の懐に入るためには相手の心理を掴んで、こちらが主導権を
にぎれるようにコントロールしやすくするには、根性論や精神論では
逆効果にしかならない。
そう思えたのも、このDVDが存在したからだ。
このDVDとは⇒ あの不動産営業セミナー|待望のDVDリリース
無理なく明日からでも即実践できる具体的なノウハウばかり
詰まっているのに、知らないことばかりだ。
いかに衝撃的かと言うことだ。
上司や先輩からのアドバイスは、今まで自分たちが辛い思いをしてきた
経験値がベースとなった根性論や精神論ばかりが多い。
正直、最後まで面倒を見てくれるような世界ではない。
また、早く帰れる時は仲の良い同僚と居酒屋で愚痴の良い合いや
上司やお客様の悪口を言いながら傷のなめ合いでストレスを
発散している始末。
しかし、営業年数を重ねて来ると、その繰り返しが何の意味もなさない
ことが分かり、嫌気がさしてくる。
今の自分でも知らなかった衝撃的な営業法は存在するわけで、
もっと見込み客を発掘する方法を模索するべきだった。
今までマンション購入を検討しているにもかかわらず、
本音を言わず逃げられてしまっていたお客様を、しっかりと掴みとるコツが、
自分にとって必要だと確信できた。
だから、そういう意味でも、このDVDは衝撃的な出会いだったと言える。
常に契約を取り続ける優秀なマンション営業マンだと、こんな心配は
しなくていいのだが、自分は平凡な営業マンであり、周りにも同じような
社員はたくさんいる。
すぐにいつでもできる転職のことばかりを考えてしまわないで、
DVDを実践し、やることをやってから改めて考えて行こうと思った次第。
これで自分の人生に様々な選択肢ができたな。
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