マンション営業の衝撃的なコツ｜契約とは縁遠い接客に反省した！

自分は、飛び込み営業に向いていないと思っても
させられるのが、この世界です。

この世界を知らない方に、その相談をしても何の意味もありません。

また、同じ悩みを抱えている同僚に話をしても同じく何の意味もありません。


そもそもマンションを自分で購入したことも住宅ローンを組んで
返済の苦労をしたことも無いのに、お客さんに何の話ができるのか
新入社員の時から悩み続けている。

当然、結婚をしていないので、金銭感覚も違うわけだ。


飛び込み営業は、はっきりいってインターフォンを押して
出て来てくれたとしても「お金がない」「計画はない」と
言われたら、返す言葉もない。

それ以上、押し切る営業をしたとして、お客さんが住宅ローンの
返済ができなくなって、破産をすることになったら責任が持てるのか？

できるわけがない。

だから、なおさら返す言葉が出てこない。


それでも、手元にある聞き込み項目に従って、バカ正直に家族構成や
世帯年収などを聞きこもうとする。

怖い営業マンです。


ただ、このお客さんが１００％マンションを買わないと言う
証拠はないわけだ。

どう考えても住宅ローンを組むのがに無理な場合でも、
もしかして自己資金を持っているかもしれないし、
贈与など資金援助があるかも知れない。

もしかして、秘かに宝くじに当選して、資産運用で株や金の延べ棒を
持っているかもしれない。

想像は尽きないが、やっぱり付き合いが大切になる。


いや、自分の会社は小さいので、情報だけ持って行かれて、
大手マンションディベロッパーで購入する可能性が高いから、
やる気が起きないのかもしれない。


これでは、正直言って先入観や考えるだけ考えて行動に移さずに
マンションを売る営業マンとしては、役立たずに終わるだけだ。


自分には何が足りないのか？

それがマンション営業の衝撃的なコツにあった。

このようなコツは、上司だって先輩だって、恐らく事業部の部長や
支店長、役員でさえも語ってくれる可能性は、まず可能性としては
低いと思う。

もしかしたら、知らないので、「飛込みして来い！」「売ってこい！」
「今月はないんか！」と叫んでいるだけかもしれない。

もし、そんな環境にいるのなら、自分でコツを発見するのは、
悩んでいるぐらいなので、まず難しいと言える。


知らないと言うことは、不幸だと思う今日この頃。